プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取り扱いについて

基本方針

愛の食卓は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えており、 個人情報保護法及び関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社では、以下の目的で個人情報を収集いたします:

  • サービスの提供・運営のため
  • お客様からのお問い合わせへの対応のため
  • サービス改善・新サービス開発のため
  • メンテナンス・重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため

2. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は以下の通りです:

  • 氏名
  • 年齢
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 食事の好み・アレルギー情報
  • その他サービス提供に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に利用いたします:

  • お客様のご希望に応じた料理サービスの提供
  • 食材の調達・準備
  • サービス予約・スケジュール管理
  • 料金の請求・決済
  • カスタマーサポート・アフターサービス
  • サービス品質の向上・改善

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、以下の場合は除きます:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、 個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の徹底等の必要な措置を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望される場合は、 ご本人様確認の上、対応させていただきます。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、 お客様に通知することなく変更することができるものとします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください:

愛の食卓
eikoeiko722inc@gmail.com
受付時間:平日 9:00-18:00

制定日:2024年1月1日
最終更新日:2024年1月1日